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Política de privacidad

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Qué recopilamos y almacenamos

Mientras visite nuestro sitio, rastrearemos:

  • Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
  • Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.

También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido de los carritos mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
  • Responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
  • Procese los pagos y evite el fraude
  • Crear una cuenta en nuestra tienda
  • Cumplir cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
  • Mejorar la oferta de nuestras tiendas
  • Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la caja en futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:

  • Información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
  • Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de pedidos y tienda.

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Envío gratuito a todo el mundo

En todos los pedidos

Fácil devolución en 30 días

30 días de garantía de devolución del dinero

Garantía internacional

Se ofrece en el país de uso

100% Pago seguro

PayPal / MasterCard / Visa

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